Для отслеживания состояния вашего заказа необходимо авторизоваться на сайте, используя полученный логин и пароль и перейти в раздел "Просмотреть мои заказы" из меню пользователя.
Детальную информацию по заказу можно увидеть нажав на ссылку просмотр в списке всех заказов.
Состояние Вашего заказа отображается по каждой позиции отдельно.
Описание всех состояний:
Состояние | Описание |
В работе | Товар заказан у поставщика и ожидается поступление на склад выдачи товара |
Готов к выдаче |
Товар поступил на склад и готов к выдаче. При поступлении товара на склад покупателю отправляется СМС сообщение на номер, который указан при заказе товара |
Выдан | Товар выдан покупателю |
На странице детальной информации отображается менеджер, который оформил данный заказ и его номер телефона. Вы всегда можете связаться с ним и уточнить дополнительную информацию по заказу.